IndonesiaInteraktif.com, Bengkulu -- Penjabat (Pj) Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Bengkulu, Ir. Eka Rika Rino, MM., membuka Mal Pelayanan Publik (MPP) bergerak, yang merupakan program Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bengkulu untuk mempermudah dan lebih menjangkau masyarakat dalam beurusan serta meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat, di Kecamatan Singaran Pati, Senin (04/03/24).
Eka menjelaskan MPP bergerak ini adalah bukti dari komitmen Pemerintah kota (Pemkot) Bengkulu dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat dengan target kebutuhan pelayanan kepada masyarakat dapat terlaksana dengan baik.
"Ini merupakan komitmen dari Pemkot, yang mana kami memiliki target kebutuhan pelayanan dapat terlaksana dengan baik kepada masyarakat Kota Bengkulu," ucap Eka dalam sambutannya.
Pj Sekda Bengkulu itu juga mengapresiasi DPMPTSP Kota Bengkulu yang mana sebagai penyelenggara MPP yang selalu berinovasi, ia juga berharap masyarakat supaya bisa memanfaatkan MPP bergerak tersebut.
"Pemkot sangat mengapresiasi DPMPTSP Kota Bengkulu yang sudah menyelenggarakan MPP bergerak ini, kepada masyarakat agar bisa memanfaatkan MPP, dan kepada seluruh lurah tolong menginformasikan kepada seluruh warganya bahwa 3 hari ini kita ada pelayanan publik bergerak di Singaran Pati," lanjut Eka.
Pembukaan MPP ini sengaja pertama kali dibuka di Kecamatan Singaran Pati karena masyarakatnya banyak yang berdagang dan memiliki usaha, dan masyarakat yang ingin berurusan tidak perlu datang ke MPP, karena mobil itu standby di halaman kantor kecamatan Singaran Pati selama 3 hari terhitung dari tanggal 4-6 Maret.
Kepala DPMPTSP Kota Bengkulu Irsan Setiawan, S.H., M.M., mengatakan sejak MPP dilaunching tanggal 16 Maret 2023 lalu, sudah ada 61 ribu lebih masyarakat yang berkunjung dan berurusan ke MPP, hal tersebut menjelaskan jika animo masyarakat sangat besar untuk berurusan baik secara online maupun ofline.
"Hal tersebut menunjukan jika masyarakat sudah merasa nyaman dan sudah betul-betul merasakan pelayanan yang baik, maka kami mencoba berinovasi lagi bagaimana kita mendekatkan pelayanan ini kepada masyarakat melalui MPP bergerak," terang Irsan.
Dijelaskan Irsan ada 10 unit layanan yang ikut layanan MPP bergerak ini yaitu dari 5 instansi internal, 1 instansi samsat Pemerintah provinsi, 1 BUMN dan ada juga dari kementerian dan lembaga dan tujuan dari MPP bergerak ini untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik kepada masyarakat.
Penulis : Annisa Putri Khafifa, S.Pd
Editor : Adv. Rindu Gita Tanzia Pinem, S.H., M.H. CPM